Крупная фирма собирается выпускать безалкогольные напитки (открыть новый ресторан). Какие факторы внешней маркетинговой среды она должна учесть?
Внешняя маркетинговая среда фирмысостоит из микросреды и макросреды.
В микросреду при открытии нового ресторана должны включатьсяее взаимоотношения с поставщиками, посредниками, клиентами и конкурентами.
Макросреда новогоресторана должна учесть следующие факторы:
- демографические процессы,
- экономические (покупательная способность отдельных слоевнаселения, стабильность финансовой системы, инфляционные процессы),
- природные (учитывать состояние окружающей природной среды, таккак они оказывают непосредственное влияние на условия и возможности ведения рестораннойдеятельности),
- политические (защита государством интересов предпринимателей,его отношение к различным формам собственности),
- технические (взять на вооружение достижения НТП),
- правовые (учесть законодательные акты, направленные на защитуправ потребителей; законодательные ограничения на проведение рекламы, наупаковку),
- культурные (основываясь на культурных традициях, отдавать предпочтенияпотребителям одному продукту по сравнению с другими продуктами).
